چاپ

راه ترقی - اوبر برای افزایش امنیت مسافران و رانندگان، قابلیت ضبط صدا را به اپلیکیشن خود اضافه می‌کند.

اوبر در بیانیه‌ای مطبوعاتی گفت این شرکت در اواخر ماه جاری ویژگی ضبط صدا را در سه شهر ایالات متحده‌ی آمریکا دردسترس کاربران قرار می‌دهد. در ابتدای سفر، مسافران و رانندگان می‌توانند این ویژگی را با کلیک‌کردن روی نماد سپر در جعبه‌ابزار ایمنی اپلیکیشن و انتخاب «ضبط صدا» فعال کنند. هر دو گروه مسافران و رانندگان می‌توانند صدای سفرهای فردی خود را ضبط کنند؛ حتی برای رانندگان گزینه‌ای در نظر گرفته شده است که وقتی به‌دنبال مسافر بعدی خود هستند، می‌توانند این کار را انجام دهند. اگر مسافر در حال استفاده از ویژگی مذکور باشد، به راننده اطلاع داده می‌شود. اوبر اولین‌بار در سال 2019 قابلیت ضبط صدا را در آمریکای لاتین راه‌اندازی کرد. به‌گزارش ورج ، این اولین ویژگی درون‌برنامه‌ای است که مستندات صوتی سواری را ارائه می‌دهد. اوبر به رانندگان اجازه می‌دهد تا درصورت اجازه‌ی قوانین محلی، از دوربین داخل خودرو (DashCam) برای ضبط سفرها استفاده کنند. حریم خصوصی فایل‌های صوتی ضبط‌شده
حریم خصوصی فایل‌های صوتی چگونه است؟ گفته می‌شود این فایل‌ها رمزگذاری و در دستگاه‌های مسافر و راننده ذخیره می‌شود؛ اما هیچ‌کس نمی‌تواند به آن‌ها دسترسی داشته باشد، حتی خود اوبر. اگر مسافر یا راننده تصمیم بگیرد گزارش ایمنی را ارائه دهد، می‌تواند فایل صوتی را ضمیمه کند. سپس، یکی از ماموران ایمنی آموزش دیده اوبر فایل ضبط‌شده را رمزگشایی و بررسی می‌کند. براساس بیانیه‌ای مطبوعاتی، اوبر درکنار ضبط صدا، قابلیت هشدارهای صوتی کمربند ایمنی را نیز به‌زودی منتشر می‌کند. این هشدار برای گوشی هوشمند راننده ارسال می‌شود و به او یادآوری می‌کند کمربند ایمنی خود را ببندد. اوبر اعلام کرد که این ویژگی در اوایل سال 2022 در ایالات متحده‌ی آمریکا دردسترس خواهد بود. اداره‌ی ملی ایمنی ترافیک بزرگراه (NHTSA) گزارش داد که در سال 2020، میزان استفاده از کمربند ایمنی 90٫3 درصد بوده است. همچنین، NHTSA گفت از 22،415 سرنشین خودروهای سواری که در سال 2019 کشته شدند، 47 درصد از آن‌ها کمربند ایمنی نبسته بودند. طبق اعلام NHTSA، از سال 2019 تا 2020 تغییر درخورتوجهی در استفاده از کمربند ایمنی دیده نشده است. مقاله‌ی مرتبط: فیسبوک، اوبر و مایکروسافت کارمندان خود را به محل کار برمی‌گردانند
اوبر درباره‌ی پیشرفت‌های جدید ویژگی RideCheck خود که اولین‌بار در سال 2019 برای شناسایی تصادفات و توقف‌های طولانی غیرمعمول راه‌اندازی شده بود، توضیحاتی نیز ارائه کرد. اکنون RideCheck می‌تواند تشخیص دهد رانندگان اوبر چه زمانی وارد مسیر غیرمنتظره‌ای می‌شوند. همچنین، این سیستم اکنون اگر سفری به‌طور ناگهانی قبل از مقصد نهایی به‌پایان می‌رسد، متوجه می‌شود. در‌صورت شناسایی این‌ نوع مسائل، مسافران و رانندگان اعلانی دریافت خواهند کرد تا مطمئن شوند همه‌چیز ایمن است. اوبر اولین‌بار در سال 2019 گزارش ایمنی را منتشر کرد که داده‌های بین سال‌های 2017 تا 2018 و نیز شکایات متعدد سرنشینان را بررسی می‌کرد. در‌نهایت، مشاهدات انجام‌شده به‌نفع رانندگان نیز شد؛ زیرا بعضی از آنان از مسافران شکایت کرده بودند. اوبر به‌طور پیوسته ویژگی‌های ایمنی جدیدی را در پاسخ به مشکلات رانندگان و مسافرانی ارائه می‌کند که در طول سفرهای خود شرایط ناامنی ازجمله ادعاهای تجاوز جنسی را تجربه می‌کنند. به‌طور‌کلی، این شرکت در تلاش است تا ایمن‌ترین شرایط را برای کاربرانش ایجاد کند.